Независимая оценка качества образования

Результаты независимой оценки качества образования

АКТ №15

О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Наименование организации: БДОУ "Детский сад № 1"

Регион: Вологодская область

Адрес: 161250, Вологодская обл, р-н Вашкинский, с Липин Бор, ул. Октябрьская, д.9 а

Организация-оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Спектр»

Предложения по улучшению качества условий осуществления деятельности образовательной организации

По  результатам оценки критерия «Открытость и доступность информации об организации»:

Привести в соответствие информацию о деятельности организации, размещенной на официальном сайте организации в сети «Интернет», ее содержанию и порядку (форме) размещения, установленным Постановлением Правительства РФ от 10.07. 2013 г. № 582 «Об утверждении правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-коммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации». частности:

документ об установлении размера платы

о обеспечении доступа в здания ОО  инвалидов и лиц с ОВЗ

об условиях питания обучающихся

об условиях охраны здоровья обучающихся

о доступе к информационным системам и ИКС

о наличии специальных технических средств обучения для инвалидов и лиц с ОВЗ

По результатам оценки критерия «Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг»:

Обеспечить в организации комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества), в частности:

Наличие зоны ожидания

По  результатам оценки критерия «Доступность услуг для инвалидов»:

Оборудовать помещения образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов, в частности:

Наличие выделенных стоянок

Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов

Наличие сменных кресел-колясок

Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений

Обеспечить в организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности:

Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации

Дублирование надписей и знаков шрифтом Брайля

Возможность предоставления услуг сурдо- / тифлосурдопереводчика

Возможность сопровождения инвалидов работниками организации

По  результатам оценки критерия «Доброжелательность, вежливость работников образовательной организаций»:
в частности:

Предложений нет

По  результатам оценки критерия «Удовлетворенность условиями оказания услуг»:
в частности:

Предложений нет

Принципы проведения оценки качества образования

Независимая оценка качества образовательной деятельности

Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.

Независимая оценка качества образования - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.

Независимая оценка качества образования (далее - НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций через:

  • привлечение к оценке качества образования общественных и общественно-профессиональных организаций, негосударственных, автономных некоммерческих организаций, отдельных физических лиц в качестве экспертов, специализирующихся на вопросах оценки качества образования;
  • координацию действий федеральных и региональных органов исполнительной власти, негосударственных структур, общественных, общественно-профессиональных организаций по повышению качества условий образовательного процесса, реализуемых образовательными организациями образовательных программ, результатов освоения образовательных программ, определяемых федеральными государственными образовательными стандартами и потребностями потребителей образовательных услуг;
  • совершенствование содержания и способов организации образовательного процесса в образовательных организациях для достижения соответствия результатов освоения образовательных программ современным требованиям в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами;
  • мероприятия по повышению эффективности, качества и доступности образовательных услуг.

В качестве основных критериев независимой оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выступают:

  • открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
  • комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
  • удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

Положение о мониторинге НСОКО

Утверждено приказом Управления 

                                                                 образования   от 30.12.2013 №202-ОД                                           

Положение

о мониторинге качества образования

  1. Общие положения

1.1 Настоящее положение регламентирует деятельность всех участников образовательного процесса по подготовке и проведению мониторинговых исследований, а также по использованию полученных результатов для повышения качества образования.

Мониторинг осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании», действующими правовыми и нормативными документами Министерства образования и науки РФ, Департаментом образования Вологодской области в целях совершенствования организационного и методического обеспечения  образовательного процесса.

Мониторинг – организованный, постоянный целевой контроль и диагностика состояния образования на основе систематизации существующих источников информации, а также специально организованных исследований и измерений.

Мониторинг качества образования - это систематическая и регулярная процедура сбора данных по важным образовательным аспектам на  муниципальном и внутриучрежденческом уровнях.

Частью системы мониторинга качества образования являются следующие элементы:

1. контроль и диагностика - операционализация стандартов в индикаторах (измеряемые величины); установление критерия, по которому возможно судить о достижении стандартов начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования;

2. сбор данных и оценка - сбор данных; оценка результатов на базе систематизации существующих источников информации, а также специально организованных исследований и измерений;

3. действия - принятие соответствующих мер, оценивание результатов принятых мер в соответствии со стандартами и функциями управления, ориентированными на информационное обеспечение управления и его эффективность.

II. Цель и задачи мониторинга

    1.  Целью мониторинга является создание оснований для обобщения и анализа получаемой информации о состоянии системы образования и основных показателях ее функционирования, для осуществления оценок и прогнозирования тенденций развития, принятия обоснованных управленческих решений по достижению качественного образования.
    2.   Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
  • систематическое и всестороннее изучение состояния системы и качества реализуемого образования;
  • получение достоверной и объективной информации об условиях, организации, содержании и результатах образовательного процесса;
  • создание механизма мониторинговых исследований на муниципальном уровне;
  • создание единой информационной сети системы образования для систематизации информации, повышения ее оперативности и доступности, оптимизации информационных потоков, формируемых на различных уровнях системы образования;
  • координация деятельности всех субъектов мониторинга сферы образования;
  • совершенствование технологии информационно-аналитической деятельности на основе современных научных достижений и программно - информационных ресурсов;
  • своевременное выявление изменений в сфере образования и вызвавших их факторов.

III. Объекты и субъекты мониторинга

3.1 Объектами мониторинга могут быть:

      1. Любые структурные элементы образовательных систем различных уровней (ученик; воспитанник; педагог; класс, классы; педагогический коллектив; образовательное учреждение и т.п.).
      2. Компоненты образовательного процесса:
  • условия (материальные, санитарно-гигиенические, нормативно-правовые, кадровые, финансовые, учебно-методические и др.);
  • организация (контингент и его дифференциация, режим работы, расписание и др.);
  • содержание (цели, образовательные и учебные программы, планы, учебники, средства обучения, воспитательная система, диагностические методики и др.);
  • результаты (текущие и итоговые, творческая деятельность, состояние здоровья, готовность к продолжению образования и др.).
      1. Характеристики коммуникативных процессов (учитель - ученик, ученик - ученик, учитель - администрация, учитель - родитель, администрация - родитель, ученик - родитель и т.п.).
      2. Процессы функционирования и развития образовательных систем и управления ими.
      3.  Взаимодействие систем с окружающим социумом.

IV. Основные направления и виды мониторинга

 

4.1. Мониторинг качества образования осуществляется по различным направлениям в зависимости от его целей, уровня осуществления и обследуемого объекта.

4.2. К основным направлениям мониторинга качества образования относятся:

  • соблюдение законодательства в сфере образования;
  • обеспечение  обязательности среднего (полного) общего образования;
  • оснащенность образовательного процесса;
  • уровень индивидуальных образовательных достижений обучающихся и воспитанников;
  • социализация обучающихся;
  • состояние здоровья обучающихся и воспитанников;
  • профессиональное мастерство педагогов;
  • структурный и функциональный анализ образовательных систем;
  • состояние делопроизводства;
  • организация управленческой деятельности;
  • организация отдыха и оздоровления;
  • эффективность воспитательных систем;
  • выполнение социального заказа;
  • психологический климат в образовательной системе;
  • инновационная деятельность;
  • реализация программ развития и др.

4.3. Мониторинг качества образования, организуемый по выбранным направлениям, использует различные виды измерений: педагогические, дидактические, социологические, психологические, медицинские, санитарно-гигиенические, экономические, демографические, статистические и др.

4.4. Мониторинг качества образования может осуществляться как по отдельным видам, так и в комплексе в зависимости от его целей и организационных возможностей.

V. Информационный фонд мониторинга качества образования

5.1. Реализация мониторинга качества образования предполагает организацию постоянного слежения и накопления данных на основе:

а) отчетности, утвержденной нормативными актами Министерства образования и науки РФ и Департаментом образования Вологодской  области;

б) документов и материалов, полученных в ходе:

  • инспектирования деятельности  образовательных учреждений;
  • государственной (итоговой) аттестации выпускников IX, XI классов;
  • экспертизы инновационной деятельности;

в) результатов психолого-педагогической диагностики;

г) результатов плановых специально организованных мониторинговых исследований.

VI. Организация и управление мониторингом качества образования

6.1. На муниципальном уровне мониторинг качества образования осуществляется органами управления образованием и специалистами, в соответствии с их должностными обязанностями, и в сроки, установленные муниципальными органами управления образованием.

В компетенцию органов управления образованием входит обобщение о состоянии и деятельности  общеобразовательных учреждений в соответствии с государственными образовательными и социальными стандартами, поставленными целями функционирования и развития сети общеобразовательных учреждений.

6.2. На уровне общеобразовательного учреждения мониторинг качества образования осуществляется руководителями общеобразовательных учреждений и администрацией общеобразовательного учреждения, педагогическими работниками (учителями, воспитателями, педагогами), в ходе образовательной деятельности, представляющий собой совокупность непрерывных наблюдений, измерений и оценки результатов, позволяющих определять уровень реализации индивидуального потенциала обучающегося (воспитанника) и корректировать по мере необходимости процессы воспитания и обучения в его интересах.

6.3. Мониторинг качества образования предполагает широкое использование современных информационных технологий на всех этапах: сбор, обработка, оценка результатов, хранение и использование информации.

Хранение и оперативное использование информации осуществляется посредством электронной связи и регулярно пополняемых электронных баз данных.

6.4.  План проведения мониторинга качества образования разрабатывается и утверждается приказом Управления  образования ежегодно в срок до 15 сентября.

VII. Контроль за проведением мониторинговых исследований и отчетность

7.1 Координирующим и контролирующим органом при проведении мониторинга качества образования является Управление образования Вашкинского муниципального района.

7.2. Периодичность, показатели, формы сбора и представления информации и категории участников мониторинга качества образования определяются и устанавливаются Управлением образования Вашкинского муниципального района и администрацией общеобразовательных учреждений.

Обязательному систематическому исследованию подлежат индивидуальные образовательные достижения обучающихся; влияние образовательного процесса, экспериментальной и инновационной деятельности на уровень умственного и интеллектуального развития, психофизического здоровья и социализации обучающихся.

7.3. Лица, осуществляющие мониторинг качества образования несут персональную ответственность за достоверность и объективность представляемой информации, а также за использование данных мониторинга, их обработку, анализ результатов.

7.4. По результатам мониторинга качества образования ежегодно готовятся аналитические материалы (справочные материалы, базы данных, аналитические записки и т.д.), в формах, соответствующих целям и задачам конкретных  исследований.

Указанные материалы включают аналитическую и статистическую информацию, а также предложения по вопросам, решение которых находится в компетенции вышестоящих органов управления образованием.

Циклограмма действий по организации мониторинговых процедур по вопросам качества образования.

Утверждено приказом Управления

                                                                               образования  от 30.12.2013 года №203-ОД

Циклограмма действий   по организации

мониторинговых процедур по вопросам качества образования

Направление мониторинга

Ход диагностических процедур

Периодичность

Оснащенность образовательного процесса

Актуализация информационных карт по инфраструктуре ОУ

На начало календарного  года

Качество предоставления услуг в электронном виде

Анализ баз на  ресурсе ГИС «Образование»

Ежемесячно

Опросы родителей (законных представителей)

Май  текущего года

Учет детей, подлежащих обучению

Социально –педагогический мониторинг Анализ статистической отчетности, информационных баз в ГИС «Образование»

Удовлетворенность дошкольным, общим и дополнительным образованием

Онлайн – опрос обучающихся и родителей (законных представителей) 4,8,10 классов

Март-апрель текущего года

Оценка  качества достижений  планируемых результатов освоения ООО  НОО

Согласование процедуры с коллегиальными органами управления, по региональной выборке с АОУ ВО ДПО ВИРО

 Оформление согласия  родителей (законных представителей)

Апрель текущего года

Проведение диагностических работ (групповой проект, комплексная работа, предметы, анкетирование родителей и обучающихся 4 классов)

Эффективность воспитательных систем, социализация обучающихся

Тематические опросы обучающихся

Не менее 2 в год

Текущий предметный контроль

Тематические контрольные работы муниципального уровня

(по согласованию с РМО)

Март -апрель

Состояние делопроизводства, управленческой деятельности, работы органов ГОУ

Отчеты по показателям эффективности деятельности

Ежемесячно

Внутриведомственный контрольные мероприятия по исполнению трудового законодательства

По отдельному плану

Профессиональное мастерство педагогов

Тематические опросы педагогов по актуальным вопросам

1 раз в год

Качество оказания услуг

Анализ отчетов учреждений о выполнении муниципальных заданий, показателей дорожной карты, результатов внешней оценки

Ежеквартально

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике